Com a IA de Suporte da Zoi, seu atendimento fica disponível 24/7, resolvendo dúvidas comuns, reduzindo a demanda da equipe e melhorando a experiência do cliente de forma automatizada.
Sua IA nunca dorme. Responda duvidas dos clientes instantaneamente, a qualquer hora do dia ou da noite, finais de semana e feriados inclusos.
Alem de responder perguntas, a IA pode executar acoes: resetar senhas, verificar status de pedidos, atualizar cadastros e muito mais via integracoes.
Quando a IA detecta que precisa de ajuda humana, transfere a conversa com todo o contexto. Sua equipe recebe o historico completo e resolve mais rapido.
A IA aprende com cada interacao e feedback. Base de conhecimento que evolui automaticamente, melhorando as respostas a cada conversa.
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