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Atendimento omnichannel
Ploomes e so CRM. Zoi integra WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com IA respondendo em todos os canais — nao precisa de outra ferramenta.
Ploomes e um CRM brasileiro robusto. Mas fica completo para atendimento e IA? Compare e decida.
| FUNCIONALIDADE | ZOI | Ploomes |
|---|---|---|
| CRM com funil visual | Incluso | Excelente |
| IA de atendimento 24/7 | Incluso | Nao disponivel |
| IA treinada no seu produto | Incluso | Nao disponivel |
| WhatsApp oficial (API) | Incluso | Nao disponivel |
| Instagram DM integrado | Incluso | Nao disponivel |
| Facebook Messenger | Incluso | Nao disponivel |
| Telegram integrado | Incluso | Nao disponivel |
| E-mail com sequencias | Incluso | Incluso |
| Propostas e contratos | Basico | Excelente |
| Follow-ups automaticos | Incluso | Parcial |
| Recuperacao de carrinho | Incluso | Nao disponivel |
| Integracao com e-commerce | Incluso | Parcial |
| Metricas em tempo real | Incluso | Incluso |
| Integracao Meta/Google Ads | Incluso | Parcial |
| Automacao de processos | Incluso | Excelente |
| Chatbot personalizavel | Incluso | Nao disponivel |
| Gestao de propostas | Basico | Excelente |
| Historico unificado do cliente | Incluso | So CRM |
| Suporte em portugues | 24/7 | Horario comercial |
| Preco por usuario | Nao cobra | R$69-199/usuario |
| Foco em atendimento | Nativo | CRM apenas |
Incluso = Ja vem no plano | Parcial = Limitado ou extra | Nao disponivel = Nao oferece
Tres diferenciais que fazem a diferenca vs Ploomes.
Ploomes e so CRM. Zoi integra WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com IA respondendo em todos os canais — nao precisa de outra ferramenta.
Ploomes nao tem IA. Zoi tem IA treinada no seu produto que qualifica leads, responde duvidas e agenda reunioes automaticamente 24/7.
Ploomes cobra R$69-199 por usuario/mes. Zoi cobra por operacao — adicione vendedores e atendentes sem custo extra.
Ploomes tem excelente modulo de propostas e contratos. Mas para atendimento omnichannel e IA, Zoi e mais completo. Voce pode usar os dois juntos se precisar.
Sim. Fazemos importacao de contatos, empresas e oportunidades. O processo leva 2 a 5 dias dependendo do volume.
Para times de 5+ usuarios com Ploomes Pro, Zoi sai mais barato — e voce ainda ganha WhatsApp, IA e omnichannel que no Ploomes nao existem.
Agende uma demonstracao de 30 minutos. Mostramos a Zoi lado a lado com Ploomes.